Politique de Protection de Données

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU FICHIER

La direction URL www.alhambra.me (ci-après le Site) est la propriété de City Tour Alhambra Viajes, SL, (ci-après alhambra.me, inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenade, Tome 709, Folio 102, Feuille GR-9531 et Siren.

OBJET

alhambra.me fournira aux Utilisateurs les ressources techniques appropriées pour que, préalablement à la remise des données personnelles, ils puissent accéder à cet avis sur la Politique de Protection des Données ou à toute autre information d’importance, et qu’ils puissent donner leur consentement afin qu’alhambra.me procède au traitement automatisé des Données Personnelles des Utilisateurs.

MODIFICATIONS

alhambra.me se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à des nouveautés législatives et jurisprudentielles ainsi qu’à des pratiques de l’industrie. Dans ce cas, alhambra.me annoncera sur ce Site les changements introduits avec un préavis raisonnable avant la mise en œuvre. Certains services prêtés sur le Site peuvent contenir des conditions particulières avec des prévisions spécifiques en matière de protection des Données Personnelles.

DEVOIR D'INFORMATION L.O.P.D.

Conformément à ce qui est établi au sein de la Loi Organique 15/1999 du 13 Décembre sur la Protection de Données Personnelles, alhambra.me informe les Utilisateurs des différents portails Internet de leur propriété (ci-après les « Utilisateurs » et « le Site ») sur sa Politique de Protection de Données à Caractère Personnel (ci-après" Données Personnelles ") afin que ceux-ci déterminent librement et volontairement si ils souhaitent fournir à alhambra.me les Données Personnelles qui peuvent leur être demandées à l’occasion de la souscription ou inscription à certains des Services offerts par alhambra.me sur le Site ou à travers le Site.

Pour l'utilisation de ce portail l’Utilisateur doit accepter, expressément, avec un “clic” sur le bouton qui se trouve à la fin du formulaire de Réservations et/ou Contact «J'ai lu et j'accepte la POLITIQUE DE PROTECTION DE DONNEES", ainsi que toutes les conditions spéciales contenues dans l'utilisation de certains services. En cas de ne pas accepter cette Politique de Protection de Données, le processus de réservation ou de contact sur les différents services et/ou informations que le portail peut vous fournir ne pourra pas être complété.

TRAITEMENT DES FICHIERS

Les Données Personnelles recueillis par alhambra.me seront objet de traitement automatisé et incorporés aux fichiers automatisés correspondants dénommés CONTACT et GESTION, et qui se trouvent dûment inscrits au Registre Général de Protection de Données, étant celle-ci société titulaire et responsable des fichiers automatisés (ci-après les "Fichiers").

FINALITÉ DE LA RÉCOLTE DES DONNÉES

La récolte et le traitement automatisé des Données Personnelles vise à maintenir les relations contractuelles établies avec alhambra.me, la gestion, l’administration, la prestation, l'extension et l'amélioration des services auxquels l'Utilisateur décide de s’abonner, s’inscrire, ou utiliser l'adéquation de ces services aux préférences et aux goûts des Utilisateurs. De même, ils ont comme finalité l’étude de l'utilisation des services par les Utilisateurs, la conception de nouveaux services en relation avec ces services et leurs actualisations, et l’envoi, par des moyens traditionnels ou électroniques, d’information technique, opérationnelle et commerciale, concernant les produits et les services offerts par alhambra.me ou via cette société aujourd'hui et dans l'avenir.

La finalité de la récolte et le traitement des Données Personnelles comprend également l'envoi de questionnaires, l'Utilisateur n'est pas obligé de les répondre.

CARACTÈRE OBLIGATOIRE ET/OU FACULTATIF DE RÉPONSE SUR LES QUESTIONNAIRES

Excepté dans les champs où l'on indique le contraire, les réponses aux questions sur les Données Personnelles sont volontaires sans que le manque de réponse ne suppose une diminution de la qualité ou de la quantité des services correspondants, excepté en cas d'une autre mention expresse.

CONSENTEMENT DE L'UTILISATEUR À DES FINS PUBLICITAIRES

Si l'utilisateur ne consent pas que leurs données personnelles soient traitées à des fins de promotion et publicité, de nos produits et/ou services, indiquez-le en écrivant un courriel à l'adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

RÉVOCATION DU CONSENTEMENT

L’Utilisateur pourra à tout moment révoquer son consentement à envoyer des communications commerciales électroniques en envoyant un courriel à l'adresse suivante: Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

INFORMATION AUX MINEURS

Il est interdit d'accéder et d'utiliser le portail pour les mineurs, alhambra.me établit une méthode de blocage de registre pour les personnes mineures de 18 ans, et n'assume pas la responsabilité de la véracité des données remplis par l'UTILISATEUR. Alhambra.me rappelle aux utilisateurs majeurs qui ont à sa charge des mineurs, que ce sera leur responsabilité exclusive de déterminer quels services et/ou contenus sont ou ne sont pas appropriés à l’âge de ces mineurs.

alhambra.me vous informe qu'il existe des programmes informatiques qui vous permettent de filtrer et de bloquer l'accès à certains contenus et services, afin que les parents, par exemple, peuvent décider quels sont les contenus et les services du portail auxquels leurs enfants peuvent avoir accès et ou pas.

DESTINATAIRES DE L'INFORMATION

Les destinataires de cette information seront uniquement et exclusivement les travailleurs de cette société.

MESURES DE SÉCURITÉ

alhambra.me a adopté les niveaux de sécurité de protection de Données Personnelles légalement requis en vertu des règles actuelles, et a installé tous les moyens et les mesures techniques et organisationnelles à sa portée pour prévenir la perte, usage inapproprié, accès non autorisé et le vol de Données Personnelles fournies à alhambra.me.

Néanmoins, l'Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

CESSION DE DONNEES PERSONNELLES

Dans certains cas alhambra.se me propose céder les Données Personnelles à des tiers.

En ce sens, l’on informe l'Utilisateur que pour la souscription de produits et services offerts, nous devrons nécessairement communiquer les données à caractère personnel des utilisateurs aux fournisseurs (Collaborateurs) des produits et services choisis par l'utilisateur, qui seront obligés à utiliser leurs données dans le seul but d’accomplir l’objet du contrat.

Le cas échéant, cette circonstance sera dûment notifiée aux Utilisateurs dans les formulaires de récolte de Données Personnelles, avec l'identification de la société qui les cède et celle dudit tiers, le type d'activités auxquelles elle se consacre et la finalité de la cession.

Les tiers auxquels l’on a l'intention de céder les Données Personnelles auront leur résidence en Espagne.

En tout cas, alhambra.me assure le maintien de la confidentialité et le traitement sûr des Données Personnelles dans les mouvements nationaux qui puissent se produire à l’occasion de ces cessions.

RÉVOCATION DU CONSENTEMENT POUR LE TRANSFERT DE DONNEES

Le consentement de l'utilisateur pour le traitement et la cession de vos données personnelles sera révocable à tout moment, étant suffisant pour cela un avis écrit au responsable du fichier par courrier ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).

DROITS D'ACCÈS, MODIFICATION, ANNULATION ET OPPOSITION

Les Utilisateurs ont et pourront exercer les droits d'accès, annulation, rectification et opposition, ainsi qu’ils ont également le droit d'être informé des cessions réalisées contactant avec alhambra.me via le courrier électronique : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Finalement, alhambra.me veut informer l'Utilisateur que leurs données seront traitées confidentiellement et hébergées sur des serveurs qui répondent aux exigences établies par la législation espagnole en matière de protection des données.