Martedì Mag 30

¿Cómo obtener entradas para la Alhambra y el Generalife?

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Si no has encontrado entradas o están agotadas, puedes reservar tu visita guiada con nosotros. Incluye: Entrada, Guía y Transporte.

Entradas/Tickets para la Alhambra y GeneralifeSe aconseja recoger la reserva, como mínimo, una hora antes del horario de entrada a los Palacios Nazaríes y recuerda que si llegas más tarde de la hora fijada en tu entrada, perderás el derecho a acceder a los mismos. Esta normativa obedece a razones de conservación del bien patrimonial y garantía de calidad de la visita.

El Patronato tiene establecido que el número máximo de entradas que pueden ser adquiridas por persona y día sea de 10 unidades.

En las entradas aparece impresa la hora de entrada a los Palacios Nazaríes. Dicha hora debe ser respetada rigurosamente, de lo contrario se pierde el derecho de acceso a los mismos sin que proceda el reembolso del precio pagado.

 

Venta Anticipada:

  • Adquisición:

    Las entradas se pueden adquirir en toda la red de cajeros de "La Caixa", entidad financiera colaboradora de la actual empresa adjudicataria del servicio Serviticket, a través de Internet (www.alhambra-tickets.es) o llamando al 902 888 001.

    La adquisición de entradas mediante estos sistemas implicará una comisión en concepto de gastos de gestión, que actualmente es de 1,30 €.

    Recogida:

    Las entradas compradas por Internet o por Teléfono se pueden recoger en los cajeros de “La Caixa” mediante la introducción de la tarjeta de crédito con la que se adquirió la entrada, salvo las de tarifas reducidas (a excepción de los menores de 12 años).

    También podrán recogerse en los expendedores automáticos situados junto al Pabellón de Acceso, utilizando la tarjeta de crédito con las condiciones mencionadas en el caso anterior. Finalmente también puedes recogerlas en las Taquillas del monumento, presentando bien el resguardo impreso de la reserva, bien la tarjeta con la que se hizo ésta o, si la reserva está a tu nombre, dando el número de localizador y presentando tu documento de identidad o pasaporte.

    Entrada al Monumento:

    Si las entradas se han obtenido a través de la red de cajeros automáticos de “La Caixa”, podrás dirigirte directamente a cualquiera de los accesos al monumento.

    Si las entradas no se han recogido en dichos cajeros, el acceso al Monumento ha de realizarse por el Pabellón de Acceso para poder retirar la entrada en Taquillas o en los expendedores automáticos. Deberán retirarse con una antelación mínima de una hora antes del horario fijado para el acceso a los Palacios Nazaríes. Si bien, se recomienda recogerlas con un margen mayor de tiempo, dada la complejidad del recinto y la amplitud de los recorridos.

Venta Directa:

El mismo día de la visita podrán adquirirse las entradas en las taquillas o en los expendedores automáticos situados en el Pabellón de Acceso en la Alhambra. En este ultimo caso llevará una comisión en concepto de gastos de gestión, que actualmente es de 1,30 €.

Debe tenerse en cuenta que no hay garantías de disponibilidad, ya que pueden haberse agotado las entradas a través del resto de canales de venta.

La entrada es válida sólo para el día de adquisición de la misma.

Al tratarse de venta directa no es posible modificar la fecha u hora de la visita, ni la cancelación de la entrada.

El pago de la entrada se puede realizar en:

  • Efectivo: exclusivamente en las taquillas.
  • Tarjeta de crédito: exclusivamente en los expendedores automáticos, situados en las proximidades de las taquillas. Las tarjetas virtuales no son aceptadas y es necesario introducir el PIN (Personal Identification Number). En este caso llevará una comisión en concepto de gastos de gestión, que actualmente es de 1,30 €.

Horarios:

  • Horario Monumento

    El Monumento permanecerá abierto todos los días del año a excepción del 25 de diciembre y el 1 de enero. El horario de visita es el siguiente:

    Del 1 de noviembre al 28 ó 29 de febrero

    Tipo de Visita Horario Visita Horario taquilla

    Visita Diurna: Lunes a Domingo 08:30 a 18:00 08:00 a 17:00

    Visita Nocturna: Viernes y Sábados 20:00 a 21:30 19:30 a 20:30

    Del 1 de marzo al 31 de octubre

    Tipo de Visita Horario Visita Horario taquilla

    Visita Diurna: Lunes a Domingo 08:30 a 20:00 08:00 a 19:00

    Visita Nocturna: martes, miércoles, jueves, viernes y sábado 22:00 a 23:30 21:30 a 22:30

    El último pase a los Palacios Nazaríes se realizará una hora antes de que finalice el horario de visita. El recinto comenzará a desalojarse a partir de la hora fijada para el cierre.

    El Patronato de la Alhambra y el Generalife podrá establecer, en su caso, una distribución por franjas horarias preferentes para turismo individual y turismo en grupo a fin de garantizar un recorrido más cómodo y adecuado a la demanda cultural de cada tipo de visitante.

  • Horario Museo de la Alhambra

    En el interior del Palacio de Carlos V, el Museo de la Alhambra ofrece al visitante la posibilidad de contemplar piezas únicas en su mayoría procedentes del Monumento.

    Horario:

    • De 9:00 a 14:30 de martes a sábados (festivos cerrado)

    Horarios Especiales:

    • Navidad y Semana Santa: 9:00 a 13:30.
    • 3 de mayo, día de la Cruz: 9:00 a 11:30.
    • Corpus: miércoles de 9:00 a 12:00: jueves , viernes y sábado de 9:00 a 13:30.
    • Horario de Verano (15 de junio al 15 septiembre): 9:00 a 14:00h. de martes a sábados (festivos cerrado)

    Precio:

    • Acceso gratuito

    Información:

    • Telf.: 958027900/29.
 

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